国外什么邮箱最好用?
作为曾经在外教行业深耕多年的公司,在邮箱这块,我们确实有一些心得。目前外教这个行业主要使用的邮箱分为两种,一种是企业邮箱,另一种是网易邮箱。 为什么选择企业邮箱呢?因为企业邮箱可以添加客户的联系方式,对于后续跟进客户有着至关重要的作用;为什么选择网易邮箱呢?因为网易邮箱可以同步手机通讯录,这对于整理外教资源以及发送上课通知等非常重要。 因此我们给合作的外教们统一使用的邮箱都是企业邮箱,例如使用163邮箱或者126邮箱。
当然,有些外教也会有自己特别的诉求,比如需要使用google的邮箱,或者需要用yahoo的邮箱等等,这些我们都会根据外教的需求来满足他们。 我们发现有些外教在使用邮箱的时候会有这样的疑问:我的收件箱怎么没有了?我的邮件到哪里去了?为什么我接收不到新的邮件了?
这个时候我们就需要对外教进行基础的邮件辅导了,我们会告诉外教一些基本的收发邮件的操作流程,以及遇到邮件问题该如何解决。比如某些外教不太会用英文书写邮件,就会写错邮件地址或者收不到邮件,我们又该如何帮忙解决了。 除了基础性的辅导外,我们还会定期做一些邮件相关的培训,让外教掌握更多的邮件技巧。
随着5G时代的到来,我们也顺应时代的发展,开始使用企业微信用来管理外教和发送通知。虽然企业微信不能像QQ那样实时看到对方的个人状态(如离线、在线),也不能像钉钉那样直接看到未读消息数,但它具备腾讯所有产品的强大功能。 另外,我们也正在尝试使用海外版的钉钉——Zoom来进行视频会议,用于外教面试和新教师试讲。
不管如何使用邮箱或者如何改变方式,我们的最终目的就是能够高效地跟外教沟通,达到彼此间最顺畅的沟通和交流。