签证顾问是销售性质吗?
不谢邀,我是知乎反咨询小达人~ 先说说我遇到的一个比较有趣的案例吧…… 我之前在英国一家签证机构工作过一段时间…… 有一次有一个客户给我打电话过来“咨询”(其实就是质问我),说我的同事让他去英国住两个月,而且说只要他去住酒店就能拿到签证了,是不是真的? “不是的!!!不可能这样拿到签证的啦……” “那到底要怎么样才能拿到签证啊?” “你为什么要相信他啊……” “你们不是一起的嘛,为什么你们要骗我呢……”
这个客户的签证就是被我们拒签了…… 他找的签证机构是在北京的一家比较大的公司,据说整个北京分公司几千人还是上万的来着…… 因为是总部直接管的分部,所以特别会打广告,当时就经常能在电视上看见他们的广告…… 大致内容都是关于某某专家(反正肯定不是他们公司的员工)在电视上面瞎逼逼什么英国签证越来越难拿之类的话题,然后在最后给一个他们分部的地址…… 这种广告一看就知道是有问题的,因为英国签证好不好签和人家咨询公司有毛线关系啊喂!!! 再说了,签证官也是按流程来的好么,又不是跟风英国大使馆的政策走………… 你在电视里面瞎扯淡也改变不了现状的好么!!
然后我就开始跟他讲什么是申请英国签证,需要什么材料之类的…… 他问:“那我怎么去准备这些材料呢…” “你可以找我们帮你准备材料的呀….”“我朋友跟我说不用准备材料的”…“那是他骗你的”……
结果后来这位客户又跑到别的公司那里重新弄了一次…… 这次倒是没花多少钱= =不过还是被拒签了…… 在电话里还和我闹了一场,说我坏话什么的……
哎哟我真是呵呵呵了…… 现在想想其实我也知道他的想法,无非是找个便宜的公司把签证搞定了就好,根本也不在乎到底是怎样申请的…… 其实很多客户都是这样…… 但是大家要知道,虽然理论上签证是可以多次申请的,但是实际上拒签的次数多了对下次申请还是有很大影响的哦~ 至于影响多大我就不具体说了,总之就是很麻烦的样子…… 所以各位宝宝还是要慎重一点啊!!! 当然不排除有些客户是真的想了解签证的全过程是什么的,如果真的是这种情况的话就可以和他们好好聊一聊咯^_^